GRAVE: Denuncian mala atención en la carga de datos de personas con discapacidad

Varios usuarios acudieron hasta el Centro de Monitoreo porque registran problemas y no pueden acceder a los beneficios. Denuncian demoras y mala atención.

Este martes por la mañana se registraron inconvenientes y demoras de vecinos en el Centro de Monitoreo municipal ubicado sobre calle 19 de Abril en la capital jujeña.

En dicho edificio se están llevando adelante los trámites del BEGU y también del pase libre de transporte para personas con discapacidad.

 Los usuarios denuncian que no pueden concretar la diligencia por problemas en la página, por problemas con los requisitos o por deficiencia o mala atención del personal.

Como si esto fuera poco, exponen que no están accediendo a tarjetas SUBE en los puntos de venta.

Algunos testimonios recabados de personas en el lugar:

“Vengo y me cargan mal los datos, ellos que tienen que hacerlo, me dicen que venga en un mes, vengo y no tengo solución. Por culpa de un empleado público tengo que seguir pagando pasajes públicos y ahora me dicen que espere hasta el 14 o 15 de este mes que se abra la página”, señaló un adulto mayor que buscaba su pase por discapacidad.

Uno de los inconvenientes es que la página no acepta el trámite, cargamos, hacemos varios intentos y no carga. No hay sube en ningún negocio de San Salvador de Jujuy y creo que a mucha gente le pasó”, reclamó una vecina.

“Desde el 18 de marzo que hago intentos pero la página no nos permite realizar e ingresar”, expuso otra mujer.

En tanto que un padre que buscaba el trámite para sus hijos contó: “No puedo hacer la SUBE de los chicos, lo último que me pidieron es el cambio de domicilio que todavía no pudo obtenerlo. Yo tengo dos chicos en la primaria y dos en la secundaria y tienen que ir y volver a la secundaria, por día termina siendo como 600 pesos”.

 

Fuente: Jujuy al Momento.